CS교육체계 수립 및 과정개발

컨설팅 CS교육체계 수립 및 과정개발

비전과 전략을 중심으로 필요한 인재상을 반영하고 개인 역량을 분석하여 교육체계를 수립합니다.
이를 통해 직급별, 직무별 역량을 높이고 현장에서 CS문제 해결이 가능한 능동적인 인재로 육성합니다.

Output

교육 니즈 분석

역량체계

교육체계도

교육평가 방안

Process

기초 분석 (FGI, 설문, 문헌 Review)

역할 및 연량분석

성과분석

역량과 필요성 도출

교육체계수립

교육 니즈 분석

교육학습목표 개발

모듈 및 레슨 개발

평가 항목 개발

Pilot Test

실행 A/S 관리

Phase I

현 교육 체계 검토

  • 경영현황

    - 전사비전 이해 - 비전 이해

    교육현황분석

    - 현 교육체계 검토

  • 현상 분석 결과
    (담당자 요구 -> 고객 요구)

  • 교육대상 선정

Phase II

역량 및 인재상 정의

  • 내부 역량 분석 역량 POOL 작성

  • 역량정의

  • 인재상 설립

Phase III

교육 로드맵 개발

  • 역량진단

  • 교육이수체계 마련

  • 모듈 별 주요 교육내용 개발

Phase IV

교보재 개발

  • 교재개발

  • 교육실행을 위한 교육계획 수립

  • 교육실행 (Pilot Test) 및 피드백